E-GOVERNMENT AS NEW MEDIA OF SOCIETY PARTICIPATION IN THE DEVELOPMENT OF SIDOARJO, INDONESIA

Berliana Bestari, Berliana E-GOVERNMENT AS NEW MEDIA OF SOCIETY PARTICIPATION IN THE DEVELOPMENT OF SIDOARJO, INDONESIA. E-GOVERNMENT AS NEW MEDIA OF SOCIETY PARTICIPATION IN THE DEVELOPMENT OF SIDOARJO, INDONESIA.

Preview

Text Berliana Bestari_IkomA2.pdf Download (72kB) | Preview

Abstract

Sasaran keberhasilan reformasi birokrasi bukan hanya pembentukan pemerintahan yang baik dan bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN) juga terkait dengan realisasi peningkatan kualitas pelayanan publik dan meningkatkan kapasitas dan akuntabilitas kinerja dari birokrasi. Dalam konteks pelayanan publik, UU No 25/2009 menyatakan bahwa pelaksanaan pelayanan publik mencakup setidaknya layanan pelaksanaan, pengelolaan keluhan masyarakat, manajemen informasi, pengendalian internal, penjangkauan ke masyarakat, dan layanan konsultasi. Menurut hasil pemantauan dan evaluasi Komisi Informasi Pusat tahun 2012, dengan keterbukaan informasi di tingkat lembaga publik provinsi, informasi wajib yang disampaikan secara teratur melalui situs web di Jawa Timur dan Sumatera Selatan berada di peringkat kesembilan dengan skor 59.88. Sedangkan Jawa Timur ada di firstrank dengan skor 73,5 untuk kategori informasi publik yang tersedia di website setiap saat (Central Information Commission, 2012). Kondisi tersebut menunjukkan masih ada permasalahan dalam pelaksanaan pelayanan publik yang berkualitas oleh pemerintah dan begitu pula pelayanan publik di Sidoarjo. Pemerintah Sidoarjo perlu melanjutkan upaya nya untuk memperbaiki kualitas layanan termasuk pengelolaan e-government sebagai media aksesibilitas informasi publik yang baik serta meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan infrastruktur. Sesuai dengan alasan tersebut, penelitian ini secara khusus bertujuan untuk membahas aksesibilitas informasi publik berbasis e-government dan pengaruhnya terhadap partisipasi masyarakat dalam pembangunan infrastruktur di Sidoarjo.

Item Type:	Article
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Divisions:	Faculty of Social and Political Science > School of Communication Science
Depositing User:	ikom umsida
Date Deposited:	21 Feb 2019 06:41
Last Modified:	21 Feb 2019 06:41
URI:	http://eprints.umsida.ac.id/id/eprint/1549

Actions (login required)

View Item