fitriyani, firdha and arsiyah, arsiyah and Balahmar, Ahmad Riyadh Umar (2017) Berkas Mlaku Dhewe (BMW) untuk Peningkatan Pelayanan Publik di Kabupaten Sidoarjo. JKMP (Jurnal Kebijakan dan Manajemen Publik), 5 (2). pp. 201-216. ISSN 2338-445X