Frigianto, Nurani (2018) PENGARUH KUALITAS JASA DAN KEPUASAN EMOSIONAL TERHADAP KUALITAS HUBUNGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA SARDO SWALAYAN PANDAAN). Undergraduate thesis, Universitas Muhammadiyah Sidoarjo.
